Capilla del Monte tiene su Portal Ciudadano

Plan de Transformación Digital

¿Para que sirve el nuevo Portal Ciudadano?
COMPARTIMOS LA GACETILLA DE PRENSA MUNICIPAL.
Transformación Digital en Capilla del Monte, el Portal Ciudadano ya es
un hecho.
La gestión municipal del Intendente Fabricio Díaz, inicia el camino de la transformación digital con la implementación del Portal Ciudadano, una herramienta donde los vecinos podrán acceder a hacer reclamos y seguirlos online. Además, podrán realizar otros trámites municipales, como sacar turnos para atención en el hospital, licencia de conducir, quirófano de mascotas para castración y algunos más, que se irán incorporando, conforme las demandas de
los contribuyentes.

La implementación del Programa de Transformación Digital, propuesta por el municipio y liderada por el Intendente Díaz, moderniza y agiliza la comunicación e interacción entre la gestión y la gente.

Este avance tecnológico permitirá a los vecinos, gestionar reclamos desde una PC o teléfono celular y hacer el seguimiento de los mismos hasta su resolución. La plataforma estará disponible 24-7 y se accederá con el usuario de Ciudadano Digital (CIDI).

Además, hizo mención a que su gestión viene modernizándose y apostando a los requerimientos de una agenda Siglo XXI, como lo es el plan GIRSU a cargo de la Ingeniera y titular de Ambiente Sofía Pedraza, el que está dando excelentes resultados, mucho mejor que
los esperados.

Asimismo, se refirió a la educación como un punto clave para el futuro, y destacó el trabajo que vienen desarrollando en conjunto, el Instituto Houssay y la Universidad Provincial de Córdoba. Esto involucra directamente la obra del CIC, que se integra después de décadas de
abandono, al ámbito educativo, beneficiando así a jóvenes de la región, mejorando la oferta educativa y ofreciendo carreras de grado.
Destacó que esta Transformación Digital se viene desarrollando y trabajando en su implementación desde hace más de dos años, y ahora es el momento de ofrecerla a los contribuyentes. Como ejemplo de la eficiencia del sistema, destacó que de los 487 reclamos
(denominados incidentes) registrados en los últimos tres meses, el 91% ya han sido resueltos, y solo queda un 9% por finalizar.

Durante esta transición y las veces que haga falta, aseguró que se visitarán centros vecinales e incluso las casas de los vecinos que abran sus puertas, para informar sobre el uso e implementación de la plataforma del Portal Ciudadano

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